Content – wat is het en waarom is het belangrijk?

Wat is content?

Het verwijst naar marketing waarbij content de basisstrategie vormt voor het aantrekken van klanten door informatieve inhoud te presenteren.

In de praktijk bestaan de onderdelen van content uit alle teksten die zichtbaar zijn op een website: subpagina’s, blogartikelen, het aanbod, prijslijsten en productbeschrijvingen. Ook visuele content, zoals infographics, foto’s, video’s en grafische instructies, valt hieronder. Daarnaast noemen we posts op sociale media, stories, nieuwsbrieven en e-books eveneens content.

Het gemeenschappelijke element is het karakter van het merk, de thematische informatie en – in de meeste gevallen – een SEO-structuur die de zichtbaarheid van een bedrijf in Google verbetert.

Waarom is goede content belangrijk?

De huidige marketingactiviteiten kunnen we een informatiewedloop noemen. Bedrijven publiceren regelmatig artikelen, breiden subpagina’s uit en werken prijslijsten bij. Daar is één belangrijke reden voor: deze aanpak verhoogt de verkoop. Maar hoe is dat mogelijk?

De voordelen van goede content zijn:

• meer websitebezoeken – wanneer een bedrijf zichtbaar is in zoekmachines, genereert het waardevol verkeer en neemt het aantal potentiële klanten toe. Als je content van de juiste kwaliteit maakt, kun je je website niet alleen optimaliseren voor één zoekwoord, maar ook voor longtailzoekwoorden. Dat is belangrijk, omdat deze vaak meer verkeer naar een website opleveren;
• een positief imago opbouwen – het delen van branche-informatie is een betrouwbare weerspiegeling van de aanwezige expertise. Dit vergroot ook het vertrouwen van klanten in het merk;
• langetermijneffecten – hoge posities in zoekmachines verdwijnen meestal niet van de ene op de andere dag. De resultaten zijn stabieler dan bij betaalde advertenties, die voortdurend investeringen vereisen.

Al in 1996 schreef Bill Gates een essay met de nog altijd populaire titel Content Is King. Daarin voorspelde hij dat het grootste deel van het geld dat online wordt gegenereerd, uit content zou komen. Die voorspelling is uitgekomen. Daarom moet content tegenwoordig zeer professioneel worden gemaakt om de gewenste resultaten te behalen.

Waar moet je op letten bij het maken van content?

Alle bovenstaande factoren dragen bij aan het uiteindelijke doel: verkoop en winst. Zoals je ziet, is het de moeite waard, maar welke moeilijkheden kun je onderweg tegenkomen? Dit zijn de drie belangrijkste:

• een beperkt aantal posities – Google zorgt alleen voor goede zichtbaarheid op de eerste pagina, die uit tien resultaten bestaat;
• activiteiten van concurrenten – hoe meer werk en geld andere bedrijven investeren, hoe moeilijker het wordt om hen te verslaan in de strijd om hoge posities;
• langdurig en intensief werk – zulke geweldige resultaten vereisen inspanning. Optimale zichtbaarheid bereiken vraagt daarom tijd en/of investeringen in zoekmachineoptimalisatie.

Content – kenmerken

We hebben besproken wat content is en welke voordelen het oplevert. Nu is het tijd om te kijken welke factoren de kwaliteit en daarmee de marketingresultaten beïnvloeden.

Goede content bestaat uit drie onderling verbonden onderdelen:

• inhoudelijke waarde – de informatie moet uniek en waardevol zijn voor gebruikers. Het onderwerp moet uitsluitend betrekking hebben op de activiteiten van het bedrijf, zodat de content een duidelijk marketingdoel heeft;
• een aantrekkelijke vorm – een overzichtelijke en leesbare tekststructuur is belangrijk. Die bereik je door de tekst goed op te maken, bijvoorbeeld met koppen, alinea’s, lijsten en accenten. Een belangrijk kenmerk van goede content is ook dat de stijl is afgestemd op de doelgroep. Denk daarbij aan de schrijfstijl en het gebruikte woordgebruik;
• een SEO-structuur – de meeste informatie is bedoeld voor het internet. Daarom is het belangrijk om voor optimale zichtbaarheid te zorgen door SEO-principes toe te passen. Denk aan koppen, zoekwoorden, metateksten en interne links. Bij blogartikelen is ook de tekststructuur belangrijk: een inleiding (lead), uitwerking en afsluiting.

Nu weet je welke kenmerken goede content heeft. Dus: tijd om te schrijven en voor hoge posities te strijden!