Wat is marketing? Definitie en soorten

Marketing: wat is het?

Zoals we zien, is marketing een breed begrip: het omvat een geheel van activiteiten die uiteindelijk tot verkoop leiden. Daardoor zegt de definitie op zichzelf niet zo veel. Elk bedrijf volgt immers zijn eigen weg om dat doel te bereiken.

Om de juiste activiteiten te kiezen, moeten we dus de soorten marketing kennen die in specifieke situaties toepasbaar zijn.

Soorten marketing

Er bestaan veel vormen van marketing en er komen steeds nieuwe bij. Op Wikipedia werden in 2017 bijvoorbeeld 19 soorten beschreven, in 2021 waren dat er 23 en in 2026 al 29. Die ontwikkeling is vooral het gevolg van de voortschrijdende digitalisering.

De eenvoudigste indeling maakt onderscheid tussen online marketing en traditionele marketing.

Online marketing

Inbound marketing draait om het creëren van waarde die mensen zelf weten te vinden.

Denk bijvoorbeeld aan inhoudelijk sterke blogartikelen, infographics of webinars. Potentiële klanten komen deze nuttige materialen tegen en maken tegelijkertijd kennis met het merk en zijn aanbod.

Dit is een effectieve manier om mensen te bereiken die eerder geneigd zijn iets te kopen.

Outbound marketing

Outbound marketing richt zich daarentegen op het tonen van reclame waar mensen niet zelf om hebben gevraagd.

Voorbeelden zijn tv-reclames, reclamebanners en campagnes via Google Ads. Met deze methode kun je snel een specifieke doelgroep bereiken, maar vaak wel met een lagere conversie.

Interessant genoeg kunnen we marketing ook indelen op basis van het achterliggende model. Een van de bekendste modellen is de marketingmix, die uit vier pijlers bestaat: de 4 P’s van product, prijs, plaats en promotie. Dit model is populair omdat het helder beschrijft hoe een bedrijf de markt beïnvloedt. Het concept is later verder uitgewerkt in modellen zoals de 8 P’s en de 4 C’s.

Welke soort marketing is het beste?

Er is geen eenvoudig antwoord op de vraag welke soort marketing je moet inzetten. De juiste keuze hangt af van vier factoren:

• de branche
• de doelgroep
• de middelen en uitgangspositie van het bedrijf, zoals merkbekendheid en de omvang van de website
• het beschikbare investeringsbudget

Elk van deze factoren heeft een aanzienlijke invloed op de keuze van een passende marketingstrategie.

De definitie van online marketing spreekt voor zich: het internet is hierbij het gebruikte medium. Hieronder vallen onder meer:

• Contentmarketing – activiteiten waarbij aantrekkelijke, nuttige content wordt ingezet om het merk als deskundig te positioneren en de vindbaarheid van de website in zoekmachines te verbeteren.
• Remarketing – een vorm van marketing waarbij advertenties worden getoond aan mensen die de website eerder hebben bezocht en het merk al kennen.
• Buzzmarketing – een aanpak die onder meer op online forums wordt gebruikt. Door een relevante discussie op gang te brengen, wordt het aanbod terloops onder de aandacht gebracht.
• Socialmediamarketing – activiteiten op sociale media, zoals Facebook, Instagram, X en LinkedIn, die gebruikers betrekken bij het merk en hen stimuleren om gebruik te maken van het aanbod.
• SEM – zoekmachinemarketing, bestaande uit twee onderdelen: SEO en PPC. SEO draait om het optimaliseren van de website voor zoekmachines, zodat deze beter zichtbaar wordt en meer organisch verkeer aantrekt. PPC richt zich op het tonen van betaalde advertenties, bijvoorbeeld via Google Ads, om klanten aan te trekken en betaald verkeer te genereren.

Traditionele marketing

Ook het begrip traditionele marketing, of klassieke marketing, is eenvoudig uit te leggen. Het omvat offline technieken die al vóór de komst van het internet werden gebruikt, zoals het verspreiden van flyers en adverteren in kranten. Andere voorbeelden zijn:

• Sportmarketing – marketing via sportsponsoring, bijvoorbeeld door reclame te tonen tijdens de uitzending van een sportevenement of een merk op een reclamebord te plaatsen.
• Zintuiglijke marketing – marketing die de zintuigen aanspreekt om associaties met een merk op te roepen. Bekende vormen zijn audiomarketing, gericht op het gehoor, en geurmarketing.
• Shoppermarketing – marketing die direct in de winkel plaatsvindt. Het doel is om potentiële klanten op het verkooppunt te overtuigen een aankoop te doen.

Inbound marketing

We hebben de soorten marketing ingedeeld op basis van het gebruikte medium. We kunnen ze echter ook onderscheiden op basis van de manier waarop ze de doelgroep bereiken.

Zo wordt duidelijk wat marketing in de praktijk inhoudt: verkoopbevorderende middelen inzetten die passen bij de situatie en de mogelijkheden van het bedrijf.